Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 20 oktober 2026

CW Lundberg Industri AB driver denna webbplats och tillhandahåller den information, det innehåll och de funktioner som finns här (”Tjänsterna”). Webbplatsen använder Shopify som teknisk plattform för att tillhandahålla och hantera vissa funktioner och tjänster.

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, använder våra tjänster, laddar ner dokumentation, skickar en kontakt- eller offertförfrågan, anmäler dig till nyhetsbrev eller på annat sätt kommunicerar med oss.

CW Lundberg Industri AB utvecklar, tillverkar och marknadsför produkter och lösningar inom taksäkerhet och infästningssystem för solpaneler. Webbplatsen är i första hand avsedd att ge information om våra produkter, tjänster och lösningar samt att möjliggöra kontakt mellan besökare, kunder, återförsäljare och CW Lundberg Industri AB. Webbplatsen är inte en traditionell webbshop där köp genomförs direkt online.

Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy har integritetspolicyn företräde när det gäller insamling, behandling och utlämnande av personuppgifter.

Läs gärna denna integritetspolicy för information om hur vi behandlar dina personuppgifter.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

Med ”personuppgifter” menar vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till en person. Personuppgifter omfattar inte information som har samlats in anonymt eller avidentifierats på ett sådant sätt att den inte rimligen kan kopplas till en person.

Beroende på hur du använder webbplatsen kan vi samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter:

Kontaktuppgifter: namn, företag, adress, telefonnummer och e-postadress.
Information om intressen och förfrågningar: vilka produkter, lösningar, dokument eller tjänster du visar intresse för samt information som du lämnar i kontaktformulär, offertförfrågningar eller andra ärenden.
Kommunikation med oss: information som du lämnar via e-post, telefon, formulär och andra kommunikationskanaler.
Enhetsinformation: information om din enhet, webbläsare, nätverksanslutning, IP-adress och andra tekniska identifierare.
Användningsinformation: information om hur du använder och navigerar på webbplatsen, vilka sidor du besöker och hur du interagerar med innehållet.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

Direkt från dig: när du exempelvis fyller i formulär, kontaktar oss eller anmäler dig till utskick.
Automatiskt via webbplatsen: från den enhet du använder när du besöker webbplatsen samt genom cookies och liknande tekniker.
Från våra tjänsteleverantörer: när de behandlar uppgifter för vår räkning.
Från våra partner eller andra tredje parter: när detta är tillåtet enligt lag eller när du har samtyckt till sådan behandling.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

Tillhandahålla och förbättra våra tjänster. Vi använder personuppgifter för att ge information om våra produkter, tjänster och lösningar, besvara förfrågningar, hantera kontaktärenden och tillhandahålla teknisk information och dokumentation. Vi kan också använda uppgifter för att förbättra webbplatsens funktionalitet och användarupplevelse, analysera användningen av webbplatsen och utveckla vårt erbjudande.

Marknadsföring och annonsering. Vi använder personuppgifter för att kommunicera om exempelvis produkter, tjänster, kampanjer, nyheter och evenemang via e-post eller andra kanaler. Vi kan även använda information om hur webbplatsen används för att visa relevanta annonser och marknadsföringsbudskap.

Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder personuppgifter för att skydda webbplatsen, våra system och vår verksamhet samt för att upptäcka, utreda och förebygga bedräglig, olaglig eller skadlig verksamhet.

Kommunikation med dig. Vi använder personuppgifter för att ge support, besvara frågor, hantera förfrågningar och upprätthålla vår affärsrelation med dig.

Rättsliga ändamål. Vi använder personuppgifter för att följa tillämplig lagstiftning, besvara rättsliga förfaranden och myndighetsförfrågningar, hantera rättsliga anspråk samt skydda våra rättigheter och vår verksamhet.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut personuppgifter till tredje part i enlighet med denna integritetspolicy. Det kan exempelvis ske:

Till Shopify, leverantörer och andra parter som utför tjänster för vår räkning, exempelvis inom IT-drift, webbplatshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring och marknadsföring.
Till affärs- och marknadsföringspartner som hjälper oss att tillhandahålla marknadsföringstjänster, analysera användningen av webbplatsen och visa relevant information om våra produkter och tjänster. Där tillämplig lagstiftning kräver det baseras behandlingen på ditt samtycke.
När du ber oss att lämna ut information till tredje part eller på annat sätt samtycker till det, exempelvis i samband med en förfrågan, ett projekt eller en offertförfrågan.
I samband med en affärstransaktion, exempelvis en fusion, eller när det behövs för att uppfylla rättsliga skyldigheter, hantera rättsliga anspråk eller skydda våra rättigheter.

Relation till Shopify

Webbplatsen använder Shopify som teknisk plattform för vissa funktioner och tjänster. Shopify kan samla in och behandla personuppgifter om din användning av webbplatsen för att tillhandahålla, underhålla och förbättra sina tjänster. Information som lämnas via webbplatsen kan överföras till och behandlas av Shopify samt av tredje parter som Shopify anlitar.

Vi kan använda funktioner och tjänster från Shopify som baseras på information om hur webbplatsen används för att utveckla och förbättra dess funktionalitet. Under vissa omständigheter kan Shopify vara självständigt ansvarigt för viss behandling av personuppgifter inom ramen för sina tjänster.

Du kan läsa mer i Shopifys integritetspolicy och besöka Shopifys integritetsportal för information om hur Shopify hanterar personuppgifter och tillgängliga rättigheter.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Webbplatsen kan innehålla länkar till webbplatser eller andra plattformar som drivs av tredje part. Om du följer en sådan länk bör du läsa den aktuella webbplatsens integritets- och säkerhetspolicy samt övriga villkor. Vi ansvarar inte för integritet eller säkerhet på webbplatser som vi inte kontrollerar.

Information som du delar på offentliga eller delvis offentliga plattformar, exempelvis sociala medier, kan vara synlig för andra. Att vi länkar till en tredjepartswebbplats innebär inte i sig att vi godkänner dess innehåll.

Barns uppgifter

Webbplatsen är inte avsedd för barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat personuppgifter till oss kan du kontakta oss för att begära att uppgifterna raderas.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Vi arbetar för att skydda dina personuppgifter, men ingen säkerhetsåtgärd kan ge ett fullständigt skydd. Vi rekommenderar därför att du inte skickar känslig eller konfidentiell information till oss via osäkra kanaler.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror bland annat på om vi behöver dem för att hantera förfrågningar, upprätthålla vår affärsrelation, tillhandahålla våra tjänster, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller fullgöra avtal.

Dina rättigheter och valmöjligheter

Beroende på var du bor och omständigheterna kring behandlingen kan du ha följande rättigheter i fråga om dina personuppgifter:

Rätt till tillgång: att begära information om och tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig.
Rätt till rättelse: att begära att felaktiga personuppgifter rättas.
Rätt till radering: att begära att personuppgifter raderas.
Rätt till dataportabilitet: att under vissa förutsättningar få ut personuppgifter och överföra dem till en annan aktör.
Rätt att invända eller begära begränsning: att under vissa förutsättningar invända mot eller begära begränsning av vår behandling.
Rätt att återkalla samtycke: när behandlingen grundas på ditt samtycke kan du återkalla det. Ett återkallande påverkar inte lagligheten av den behandling som skett innan samtycket återkallades.

Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföringsutskick via länken i våra e-postmeddelanden. Även om du avregistrerar dig kan vi behöva skicka information som rör dina förfrågningar eller andra administrativa ärenden.

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi hanterar din begäran. Vi besvarar begäran inom den tid som följer av tillämplig lag.

Klagomål

Om du har synpunkter på hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss. Du kan också ha rätt att lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet. En förteckning över dataskyddsmyndigheter inom EES finns hos Europeiska dataskyddsstyrelsen.

Internationella överföringar

Dina personuppgifter kan överföras till, lagras och behandlas i andra länder än det där du bor.

Om personuppgifter överförs utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien använder vi, när det krävs, en tillämplig överföringsmekanism, exempelvis Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande brittiska arrangemang, såvida inte mottagarlandet har bedömts erbjuda en adekvat skyddsnivå.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy, exempelvis om våra rutiner ändras eller av juridiska eller regulatoriska skäl. Den uppdaterade versionen publiceras på webbplatsen med ett nytt datum för ”Senast uppdaterad”. Vi informerar även om ändringar när tillämplig lag kräver det.

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy, vår behandling av personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss via e-post på marknad@cwlundberg.com, via telefon på +46 250 553 500 eller per post:

CW Lundberg Industri AB
Landsvägen 52
792 95 Mora
Sverige

CW Lundberg Industri AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy.