Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 20 жовтня 2026 року

CW Lundberg Industri AB керує цим вебсайтом і надає доступні на ньому інформацію, матеріали та функції («Послуги»). Вебсайт використовує Shopify як технічну платформу для надання окремих функцій і послуг та керування ними.

Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та передаємо ваші персональні дані, коли ви відвідуєте наш вебсайт, користуєтеся нашими послугами, завантажуєте документацію, надсилаєте запит або запит на цінову пропозицію, підписуєтеся на розсилку чи іншим чином спілкуєтеся з нами.

CW Lundberg Industri AB розробляє, виробляє та продає продукцію й рішення для безпеки на дахах, а також системи кріплення сонячних панелей. Вебсайт насамперед призначений для надання інформації про наші продукти, послуги та рішення, а також для забезпечення зв’язку між відвідувачами, клієнтами, дилерами й CW Lundberg Industri AB. Це не звичайний інтернет-магазин, у якому покупки здійснюються безпосередньо онлайн.

Якщо між нашими умовами користування та цією політикою конфіденційності виникає суперечність, щодо збирання, обробки та розкриття персональних даних переважну силу має ця політика конфіденційності.

Ознайомтеся з цією політикою конфіденційності, щоб дізнатися, як ми обробляємо ваші персональні дані.

Персональні дані, які ми збираємо або обробляємо

Під «персональними даними» ми розуміємо інформацію, що ідентифікує особу або яку можна обґрунтовано пов’язати з особою. Персональні дані не включають інформацію, зібрану анонімно або знеособлену таким чином, що її вже неможливо обґрунтовано пов’язати з особою.

Залежно від того, як ви користуєтеся вебсайтом, ми можемо збирати або обробляти такі категорії персональних даних:

• Контактні дані: ім’я, компанія, адреса, номер телефону й адреса електронної пошти.
• Інформація про інтереси та запити: продукти, рішення, документи або послуги, якими ви цікавитеся, а також інформація, яку ви надаєте в контактних формах, запитах на цінову пропозицію чи інших зверненнях.
• Спілкування з нами: інформація, яку ви надаєте електронною поштою, телефоном, через форми або інші канали зв’язку.
• Інформація про пристрій: інформація про ваш пристрій, браузер, мережеве з’єднання, IP-адресу та інші технічні ідентифікатори.
• Інформація про використання: інформація про те, як ви користуєтеся вебсайтом і переходите його сторінками, які сторінки відвідуєте та як взаємодієте з їхнім вмістом.

Джерела персональних даних

Ми можемо отримувати персональні дані з таких джерел:

• Безпосередньо від вас: наприклад, коли ви заповнюєте форму, звертаєтеся до нас або підписуєтеся на розсилки.
• Автоматично через вебсайт: із пристрою, який ви використовуєте для відвідування вебсайту, а також за допомогою файлів cookie та подібних технологій.
• Від наших постачальників послуг: коли вони обробляють дані від нашого імені.
• Від наших партнерів або інших третіх сторін: якщо це дозволено законом або якщо ви надали згоду на таку обробку.

Як ми використовуємо ваші персональні дані

Залежно від того, як ви взаємодієте з нами, ми можемо використовувати персональні дані для таких цілей:

Надання та вдосконалення наших послуг. Ми використовуємо персональні дані, щоб надавати інформацію про наші продукти, послуги й рішення, відповідати на запити, опрацьовувати звернення та надавати технічну інформацію й документацію. Ми також можемо використовувати дані для вдосконалення функцій вебсайту та зручності користування ним, аналізу його використання й розвитку нашої пропозиції.

Маркетинг і реклама. Ми використовуємо персональні дані, щоб повідомляти, зокрема, про продукти, послуги, акції, новини та події електронною поштою або через інші канали. Ми також можемо використовувати інформацію про використання вебсайту для показу релевантної реклами та маркетингових повідомлень.

Безпека та запобігання шахрайству. Ми використовуємо персональні дані для захисту вебсайту, наших систем і діяльності, а також для виявлення, розслідування та запобігання шахрайським, незаконним або шкідливим діям.

Спілкування з вами. Ми використовуємо персональні дані, щоб надавати підтримку, відповідати на запитання, опрацьовувати звернення та підтримувати ділові відносини з вами.

Правові цілі. Ми використовуємо персональні дані для дотримання чинного законодавства, реагування на судові провадження та запити державних органів, розгляду правових вимог і захисту наших прав та діяльності.

Як ми розкриваємо персональні дані

За певних обставин ми можемо розкривати персональні дані третім сторонам відповідно до цієї політики конфіденційності. Наприклад, це може відбуватися:

• Компанії Shopify, постачальникам та іншим сторонам, які надають послуги від нашого імені, зокрема у сферах ІТ-обслуговування, керування вебсайтом, аналізу даних, підтримки клієнтів, хмарного зберігання та маркетингу.
• Діловим і маркетинговим партнерам, які допомагають нам надавати маркетингові послуги, аналізувати використання вебсайту та показувати релевантну інформацію про наші продукти й послуги. Якщо цього вимагає чинне законодавство, така обробка ґрунтується на вашій згоді.
• Коли ви просите нас розкрити інформацію третій стороні або іншим чином надаєте на це згоду, наприклад у зв’язку із запитом, проєктом чи запитом на цінову пропозицію.
• У зв’язку з господарською операцією, наприклад злиттям компаній, або коли це необхідно для виконання правових зобов’язань, розгляду правових вимог чи захисту наших прав.

Відносини із Shopify

Вебсайт використовує Shopify як технічну платформу для окремих функцій і послуг. Shopify може збирати й обробляти персональні дані про використання вами вебсайту, щоб надавати, підтримувати та вдосконалювати свої послуги. Інформація, надана через вебсайт, може передаватися компанії Shopify і третім сторонам, яких вона залучає, та оброблятися ними.

Ми можемо використовувати функції та послуги Shopify, що ґрунтуються на інформації про використання вебсайту, для розвитку та вдосконалення його функціональності. За певних обставин Shopify може самостійно відповідати за окремі операції з обробки персональних даних у межах своїх послуг.

Докладнішу інформацію про те, як Shopify обробляє персональні дані та які права вам доступні, можна знайти в політиці конфіденційності Shopify і на порталі конфіденційності Shopify.

Вебсайти та посилання третіх сторін

Вебсайт може містити посилання на вебсайти або інші платформи, якими керують треті сторони. Якщо ви переходите за таким посиланням, рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності й безпеки та іншими умовами відповідного вебсайту. Ми не відповідаємо за конфіденційність або безпеку вебсайтів, які не перебувають під нашим контролем.

Інформація, якою ви ділитеся на загальнодоступних або частково загальнодоступних платформах, наприклад у соціальних мережах, може бути видимою іншим. Сам факт розміщення посилання на вебсайт третьої сторони не означає, що ми схвалюємо його вміст.

Дані дітей

Вебсайт не призначений для дітей, і ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо ви є одним із батьків або опікуном дитини, яка надала нам персональні дані, ви можете звернутися до нас із проханням видалити ці дані.

Безпека та зберігання ваших даних

Ми докладаємо зусиль для захисту ваших персональних даних, однак жоден захід безпеки не може забезпечити повного захисту. Тому рекомендуємо не надсилати нам чутливу або конфіденційну інформацію незахищеними каналами.

Тривалість зберігання ваших персональних даних залежить, зокрема, від того, чи потрібні вони нам для опрацювання запитів, підтримання ділових відносин, надання наших послуг, виконання правових зобов’язань, врегулювання спорів або виконання договорів.

Ваші права та можливості вибору

Залежно від місця вашого проживання та обставин обробки ви можете мати такі права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: запитувати інформацію про персональні дані, які ми обробляємо стосовно вас, і доступ до них.
• Право на виправлення: вимагати виправлення неточних персональних даних.
• Право на видалення: вимагати видалення персональних даних.
• Право на переносимість даних: за певних умов отримати персональні дані та передати їх іншому суб’єкту.
• Право заперечити проти обробки або вимагати її обмеження: за певних умов заперечити проти нашої обробки або вимагати її обмеження.
• Право відкликати згоду: якщо обробка ґрунтується на вашій згоді, ви можете її відкликати. Відкликання не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання згоди.

Ви можете будь-коли відписатися від маркетингових електронних листів за посиланням у наших повідомленнях. Навіть після відписки ми можемо надсилати вам інформацію, пов’язану з вашими запитами або іншими адміністративними питаннями.

Щоб скористатися своїми правами, зв’яжіться з нами за контактними даними нижче. Перед опрацюванням вашого запиту нам може знадобитися підтвердити вашу особу. Ми відповімо у строк, установлений чинним законодавством.

Скарги

Якщо у вас є зауваження щодо того, як ми обробляємо ваші персональні дані, зверніться до нас. Ви також можете мати право подати скаргу до органу із захисту даних. Перелік органів із захисту даних у Європейському економічному просторі можна знайти в Європейській раді із захисту даних.

Міжнародна передача даних

Ваші персональні дані можуть передаватися до країн, відмінних від країни вашого проживання, а також зберігатися й оброблятися в них.

Якщо персональні дані передаються за межі Європейського економічного простору або Сполученого Королівства, ми, коли це необхідно, застосовуємо відповідний механізм передачі, наприклад стандартні договірні положення Європейської комісії або аналогічні британські механізми, якщо тільки не було встановлено, що країна-одержувач забезпечує належний рівень захисту.

Зміни до цієї політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності, наприклад у разі зміни наших процедур або з правових чи регуляторних причин. Оновлену версію буде опубліковано на вебсайті з новою датою в рядку «Останнє оновлення». Ми також повідомлятимемо про зміни, коли цього вимагає чинне законодавство.

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності або обробки нами персональних даних чи ви хочете скористатися будь-яким зі своїх прав, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою marknad@cwlundberg.com, телефоном +46 250 553 500 або поштою:

CW Lundberg Industri AB
Landsvägen 52
792 95 Mora
Швеція

CW Lundberg Industri AB є контролером персональних даних, відповідальним за обробку, описану в цій політиці.